Tanya Jawab

Apa Itu PasarMainan.com?
PasarMainan.com Adalah web yang menyediakan jasa layanan belanja di Jepang. Baik itu berupa mainan, buku, fashion, CD music, dll. Anda bisa belanja apapun barang dari Jepang dengan mudah. Tanpa harus ribet memikirikan dimana belanjanga, berapa ongkirnya, bagaimana cara kirim, dll. Kami yang urus semua untuk Anda.

PasarMainan.com melayani pembelian apa saja?
PasarMainan.com menyediakan jasa pembelian barang dari YAJ, Amazon, Surugaya, Rakuten dan Toko Online Digital website luar negeri lainnya, seperti pembelian Pattern Suit, File 3D atau apapun yang bersifat digital yang mana pembayaran menggunakan Paypal

Fitur Apalagi yang ada di PasarMainan.com?
PasarMainan.com juga menyediakan layanan marketplace. Dimana anda bisa menjual barang-barang anda disini. Transfer pembayaran langsung ke rekening Anda atau bisa melalui REKENING BERSAMA kami. Anda cukup login, posting produk dan sebarkan melalui Facebook. Anda tidak dikenakan fee / biaya dalam memposting barang anda

Dimana alamat PasarMainan.com?
Anda bisa mendatangi kantor kami di
Pusat Pertokoan Sindanglaut Blok C7
Ds Cipujeuhwetan Kec Lemahabang
Kab. Cirebon 45183
WA +6285324782155

TANYA JAWAB LELANG YAJ

Apa itu Lelang YAJ di PasarMainan.com?
Lelang YAJ PasarMainan.com adalah dimana kami menyediakan fasilitas bid di Yahoo Auction Japan dengan menggunakan akun yang kami miliki. Jadi, anda pilih itemnya, kami yang akan bid kan untuk Anda. Dan juga, kami yang akan menjamin barang anda benar benar sampai ke alamat rumah Anda.

Apa itu BELI LANGSUNG di PasarMainan.com?
BELI LANGSUNG PasarMainan.com adalah dimana LELANG YAJ menyediakan harga BIN nya. jadi anda tidak perlu ikut lelangan, jika harga BIN cocok, maka anda bisa BIN langsung item tersebut

Apa barang Lelang YAJ ready di PasarMainan.com?
Semua barang yang ada di Lelang YAJ bukan barang kami. Tapi barang seller seller Jepang yang sedang di lelang. jadi barang masih ada di masing-masing sellernya. Jika sudah win BID, kami yang akan mengurus semuanya hingga sampai ke rumah anda

Bagaimana cara mendapatkan barang Lelang YAJ di PasarMainan.com?
Caranya sangat mudah. Anda cukup mencari itemnya. Kemudian Klik Detail. Jika sudah yakin itu barang yang anda cari, selanjutnya anda klik Order By SMS atau Order By WhatsApp. Untuk Anda yang membuka via PC / Laptop, anda bisa order via Chat

Berapa Biaya YAJ di PasarMainan.com?
Biaya yang harus anda bayar adalah
NILAI WIN + ONGKIR LOKAL JEPANG + CUKAI, HANDLING, ONGKIR JEPANG-INDONESIA + ONGKIR LOKAL GUDANG KE RUMAH ANDA

Apa itu NILAI WIN?
NILAI WIN adalah nilai bid anda yang tertinggi dan menang. Misal anda Sett Max Bid adalah 2 juta. Jika item tersebut ternyata hanya sampai di 1,5 juta, maka Anda menang. NILAI WIN Anda adalah 1,5 juta

Apa itu Ongkir Lokal Jepang?
Setiap barang yang dimenangkan di YAJ akan dikirimkan ke gudang kami di Jepang untuk dikumpulkan dengan barang-barang dari user lainnya sehingga mencapai minimum Shipping. Ongkir Lokal disini adalah ongkir dari kota pembeli ke gudang kami. Biasanya ongkir lokal 500 yen - 1000 yen. Rate yang kami gunakan adalah Rp. 180 / yen. Jadi, jika ongkir lokal 1000 yen, maka Biaya Ongkir Lokal anda sama dengan 180 ribu.

Apa itu Shipping, handling, Cukai?
Setelah barang dikumpulkan di Gudang Jepang dan mencapai minimum syarat pengiriman, maka kami akan langsung menerbangkan barang-barang dari Gudang Kami di Jepang ke Gudang Kami Di Indonesia, yaitu di Cirebon. Biaya yang harus anda bayar adalah Rp. 450 / gram.
Misal barang anda memiliki berat 1000 gram ( 1 kg). Maka biayanya adalah Rp. 450.000,- . Jika berat barang anda hanya 500 gram (1/2 kilo) maka biayanya hanya 225.000. Jumlah berat barang anda akan kami timbang di Gudang Cirebon dengan menggunakan timbangan digital
Biaya ini sudah termasuk dengan Biaya Kirim Pesawat (by air), Biaya Fee Custom di Bea Cukai, Biaya Tax / Pajak Cukai, dll. Jadi semua kami yang urus. Barang anda kami jamin 100% aman

Apa itu Ongkir Lokal Indonesia?
Setelah barang dicek, ditimbang, dan dihitung total feenya, maka yang terakhir kami akan pack barang anda dan akan kami kirimkan ke alamat anda. Biaya lokal adalah biaya pengiriman dari PABUARAN, SUMBER CIREBON ke alamat rumah anda.
Biayanya sesuai dengan alamat anda. Menggunakan JNE OKE< REG, YES, atau JNE TRUCK untuk barang diatas 10 kilo.

Saya harus Bayar Full atau DP Dulu boleh?
Anda akan dikenakan minimal 75% dari total maximal BID Anda. Misal anda minta BID kan 1 item dengan maximal BID 2 juta misalnya. Maka sebelum kami BID kan item tersebut, Anda harus melakukan pembayaran DP minimum 75%. Misal anda transfer dulu 1,5 juta.
Jika ternyata item tersebut anda menangkan di 1 juta rupiah, maka saldo anda akan kami potong senilai 1 juta untuk pembayaran win lelang
Selanjutnya kami akan informasikan biaya ongkir lokal Jepang. Jika ternyata dikenakan 1000 yen, maka saldo anda akan kami potong senilai 180 ribu. Saldo anda masih ada 320 ribu lagi
Barang akan dikirimkan ke Gudang kami di Jepang kemudian kami kirimkan ke Indonesia. Jika sudah sampai di Indonesia dan kami timbang, berat barang anda misal 1,2 kilo, maka biayanya adalah Rp. 540.000. Saldo anda akan kami potong dan hasilnya 320-540 = minus 220 ribu.
Selanjutnya akan dihitung ongkir ke rumah anda. Misal alamat anda di Jakarta, ongkir PABUARAN SUMBER CIREBON ke JAKARTA adalah 11 ribu. Maka total kekurangan anda senilai Rp. 231.000
Selanjutnya anda lakukan pelunasan. Jika sudah transfer dan konfirmasi, barang akan kami kirimkan ke alamat rumah Anda

Barang pasti sampai?
Kami berikan layanan 100% GARANSI barang sampai ke alamat rumah Anda. Jika barang tidak sampai ke rumah Anda, maka kami berikan REFUND 100% uang anda kami kembalikan tanpa potongan apapun
Anda cukup cari item nya saja. Kami yang urus semuanya

Berapa lama barang sampai?
Estimasi sampai barang ke Indonesia 3 - 5 minggu.

Berapa Maximal item yang bisa saya BID?
Kami berikan layanan BEBAS berapa itempun yang anda BID, BISA!!. Apapun jenisnya. Jika anda berminat pada item yang dilelang adalah kumpulan DX sekitar 20 DX, anda tetap bisa melakukan BID pada item tersebut. Jika item ternyata SHF 100 pcs, anda tetap bisa melakukan BID di item tersebut

Bagaimana dengan REDLINE?
Kami berikan layanan BEBAS REDLINE. Karena kami memiliki dokumen IZIN RESMI PERUSAHAAN, bukan sistem perorangan dengan menggunakan jasa EMS yang rawan terkena REDLINE. Intinya, anda cukup BID saja, semua kami yang jamin

TANYA JAWAB MARKETPLACE

Apa itu MARKETPLACE?
Marketplace adalah fasilitas dimana anda bisa melakukan Posting JUAL item anda. Anda cukup Login saja menggunakan Facebook Anda, kemudian masuk ke menu Pasang Iklan. Iklan anda akan muncul di MARKETPLACE kami

Berapa Biaya Pasang Iklan di Marketplace?
BIAYA PASANG IKLAN di Marketplace kami adalah GRATIS!!!. Silahkan posting sebanyak-banyaknya karena anda bebas memposting berapapun ITEM anda

Jamin 100% seller Marketplace trusted?
Setiap transaksi yang ada di MARKETPLACE bukan merupakan tanggung jawab kami. Semua adalah transaksi antara User dengan User. Kami hanya menyediakan fasilitas saja

Bisa bantu Transaksi MARKETPLACE?
Untuk anda yang ragu dengan seller marketplace, kami menyediakan fasilitas REKENING BERSAMA. Ajak seller anda transaksi menggunakan REKENING BERSAMA KAMI.

Bagaimana Cara Kerja REKENING BERSAMA?
Silahkan anda dan seller melakukan negosiasi pembayaran menggunakan REKENING BERSAMA kami. Jika deal, maka silahkan anda transfer ke rekening Bank Kami. Setelah transfer masuk, kami akan menghubungi Seller Anda untuk melakukan pengiriman barang ke alamat anda. Jika barang sudah sampai, silahkan anda menghubungi CS kami untuk memberikan informasi barang sampai, selanjutnya kami akan transfer uang ke rekening seller. jadi, sebelum barang sampai ke tangan anda, uang anda aman bersama kami

Kalau barang tidak sampai atau rusak bagaimana?
Jika ada masalah pada barang anda, maka silahkan hubungi CS kami. masalah anda akan kami selesaikan dengan seller. Kami jamin keamanan dan kenyamanan transaksi anda jika menggunakan REKENING BERSAMA.

Ada Biayanya untuk transaksi REKENING BERSAMA?
Setiap transaksi menggunakan REKENING BERSAMA akan dikenakan Fee sebesar Rp. 5.000,- (Lima Ribu Rupiah). Misal barang di marketplace seharga Rp. 200.000,- Ongkir Seller ke alamat Anda Rp. 25.000,- maka yang harus anda transfer ke rekening kami adalah 200 + 25 + 5 = Rp. 230.000

Untuk Pertanyaan-pertanyaan lain, silahkan anda bisa menghubungi CS kami